サポート

お使いのデバイス上にあります。iCloud をご利用の場合、コピーは Apple ID に紐づくあなた自身のプライベートな iCloud アカウントを通じて同期されることがあります。Ciomia は、あなたの健康データを受信・保存・読み取りするサーバーを運用しておらず、ログインする Ciomia アカウントもありません。

• アプリ内で個々の項目を削除するか、すべてのデータを消去するアプリ内オプションを使用します。
• アプリを削除して、デバイス上の保存領域を取り除きます。
• 同期されたコピーを削除するには、iOS の設定 → ユーザ名 → iCloud → アカウントのストレージを管理 から Ciomia のデータを削除します。
• iOS の設定 → プライバシーとセキュリティ → ヘルスケア で Apple ヘルスケアへのアクセスを取り消します。

Ciomia のアカウントはないため、デバイスと iCloud のデータを削除すれば、消すべき Ciomia 側のコピーはありません。メールでお問い合わせいただいた場合、そのやり取りはプライバシーポリシーに記載のとおり保管することがあります。

購入と請求は App Store を通じて Apple が処理します。iOS の設定 → ユーザ名 → サブスクリプション で表示・変更・解約ができます。請求と返金は Apple が扱い、Ciomia はカード番号や請求情報の詳細を受け取りません。

いいえ。Ciomia は一般的なウェルネスおよび情報提供のためのアプリであり、医療機器ではありません。医学的助言を提供するものではなく、疾病の診断、治療、治癒、軽減または予防を意図したものでもありません。スコアやインサイトは情報提供のための補助であり、臨床的な結論ではありません。医療に関する判断は、資格のある医療専門家にご相談ください。