Ciomia — Умови використання

Останнє оновлення: 5 вересня 2026 р. · Версія 3.0

Ці Умови використання («Умови») є угодою між Вами та постачальником застосунку Ciomia («Ciomia», «ми», «нас»). Просимо читати їх разом з нашою Політикою конфіденційності.

Завантажуючи, встановлюючи, купуючи або використовуючи Ciomia, Ви погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо Ви не згодні, не використовуйте застосунок. Актуальна версія доступна за адресою https://ciomia.app/terms.

*Це переклад для зручності. У разі будь-яких розбіжностей переважну силу має версія англійською мовою за адресою https://ciomia.app/terms.*

1. Постачальник і контактні дані

Постачальником Ciomia є:

PE BUDNYI VOLODYMYR (фізична особа — підприємець / ФОП), Україна
Зареєстрована адреса: 01001, Ukraine, c. Kyiv, st. Mrii, build 20, fl. 90
Ел. пошта: ciomia.support@gmail.com
Вебсайт: https://ciomia.app

Запитання, скарги, звернення до підтримки та претензії, пов'язані із застосунком, можна надсилати за наведеними вище контактними даними.

2. Вимоги до користувача

Вам має бути щонайменше 13 років або більше, якщо вищий мінімальний вік вимагається застосовним до Вас законодавством чи для конкретної функції, якою Ви користуєтеся.

Якщо застосовне право вимагає згоди або дозволу одного з батьків чи законного опікуна, Ви можете використовувати Ciomia лише після виконання цієї вимоги.

Ви також маєте бути дієздатними для укладення цих Умов. Якщо Ви використовуєте Ciomia від імені іншої особи або організації, Ви запевняєте, що уповноважені на це.

3. Чим є Ciomia: медичне та велнес-застереження

Ciomia — це застосунок загального добробуту та інформаційного характеру. Він допомагає переглядати, впорядковувати й розуміти інформацію про здоров'я та добробут з Apple Health і інформацію, яку вводите Ви, і може показувати недіагностичні бали, зведення, тренди чи пояснення.

**Ciomia не є медичним виробом, якщо тільки конкретна випущена функція прямо не позначена як така, і Ciomia не надає медичних консультацій.** Функції загального добробуту, охоплені цими Умовами, не призначені для діагностики, лікування, вилікування, полегшення чи запобігання захворюванням і не замінюють професійного медичного судження.

Не використовуйте Ciomia в екстрених ситуаціях. Не ігноруйте та не відкладайте звернення по професійну медичну допомогу через інформацію, показану застосунком. Перш ніж ухвалювати рішення щодо стану здоров'я, діагнозу, ліків, лікування чи іншої клінічної допомоги, проконсультуйтеся з кваліфікованим медичним працівником.

Бали, тренди, контекст біомаркерів, згенеровані ШІ пояснення та подібний контент можуть бути неповними, із затримкою, недоступними або неточними. Це інформаційні допоміжні засоби, а не клінічні висновки.

4. Ваші дані та Ваш пристрій

Ciomia не вимагає окремого облікового запису чи входу в Ciomia у версії, охопленій цими Умовами. Ciomia спроєктована для роботи всередині екосистеми Apple і використовує надані Apple платформні сервіси для підтримуваних функцій застосунку, включно з — там, де це доступно та ввімкнено, — доступністю даних на сумісних пристроях Apple, пов'язаних з Вашим обліковим записом Apple.

Ciomia не експлуатує окремий сервіс синхронізації даних про здоров'я для цих функцій екосистеми. Доступність і синхронізація можуть залежати від Вашого облікового запису Apple, конфігурації пристрою, доступу до мережі, вільного місця та сервісів Apple.

Ви відповідаєте за підтримання розумної безпеки свого пристрою та облікового запису Apple, а також за експортовані файли й копії, які Ви навмисно створюєте. Видалення даних застосунку, зміна налаштувань Apple, вихід з облікового запису Apple або видалення застосунку можуть вплинути на доступність даних. Ciomia не може гарантувати відновлення інформації, недоступної через застосунок або застосовні платформні сервіси Apple.

Порядок обробки нами персональних даних описано в Політиці конфіденційності.

5. Ліцензія та правила використання Apple

Застосунок ліцензується, а не продається.

З урахуванням цих Умов ми надаємо Вам обмежену, особисту, невиключну, таку, що не підлягає субліцензуванню, і непередавану ліцензію на використання Ciomia на пристроях марки Apple, якими Ви володієте або які контролюєте, у межах, дозволених Умовами Apple Media Services та застосовними Правилами використання.

Там, де Правила використання Apple дозволяють Сімейний доступ, оптові покупки або доступ з інших облікових записів, пов'язаних з покупцем, застосовуються ці правила Apple.

Ви не маєте права копіювати, змінювати, розповсюджувати, продавати, здавати в оренду, субліцензувати, піддавати зворотній розробці, декомпілювати, дизасемблювати, намагатися отримати вихідний код або обходити технічні чи підписні засоби захисту застосунку, крім випадків, коли відповідне обмеження заборонене застосовним правом або дозволене застосовними умовами ліцензій з відкритим вихідним кодом.

6. Підписки, пробні періоди, оплата та повернення коштів

Ciomia пропонує місячну підписку з автоматичним поновленням, що відкриває преміальну функціональність. Застосовна ціна підписки, валюта та будь-які застосовні податки відображаються App Store до покупки й можуть різнитися залежно від країни чи регіону.

Там, де це пропонується і де Ви відповідаєте умовам, Ciomia включає **3-денний безкоштовний пробний період**. Якщо підписку не скасовано до завершення пробного періоду, вона автоматично перетворюється на платну місячну підписку за ціною, відображеною App Store.

Покупки та списання обробляються Apple через Ваш обліковий запис App Store. Ми не отримуємо номер Вашої платіжної картки.

Підписка поновлюється автоматично щомісяця до її скасування засобами, наданими Apple. Керувати підпискою або скасувати її можна в налаштуваннях підписок Вашого облікового запису Apple. Скасування, як правило, набирає чинності наприкінці поточного оплаченого періоду, з урахуванням застосовних умов Apple та імперативних норм закону.

Право на повернення коштів і обробка повернень за транзакціями App Store здійснюються Apple за правилами Apple та застосовним споживчим правом. Там, де це доступно, Ви можете запросити повернення через процедуру Apple «Повідомити про проблему».

Якщо застосунок надає функцію відновлення покупок, її можна використати, щоб попросити Apple відновити відповідні права доступу.

Ніщо в цьому розділі не обмежує права на повернення коштів, скасування, відмову від договору та інші споживчі права, які не можуть бути виключені за законом.

7. Допустиме використання

Ви не маєте права:

використовувати Ciomia протиправно або для порушення прав інших осіб;
втручатися в роботу застосунку чи сервісів, на які він правомірно спирається, порушувати її, пошкоджувати їх або намагатися отримати до них несанкціонований доступ;
обходити підписні, ліцензійні, захисні чи технічні обмеження, крім випадків, прямо дозволених застосовним правом;
використовувати застосунок або його результати як заміну екстреним службам чи професійній медичній діагностиці або лікуванню;
зловживати функціями експорту чи обміну, розкриваючи інформацію іншої особи без повноважень.

8. Інтелектуальна власність

Програмне забезпечення Ciomia, елементи бренду, користувацький інтерфейс, графіка, тексти та інший створений постачальником контент належать постачальнику або його ліцензіарам і охороняються застосовним законодавством про інтелектуальну власність.

Ви зберігаєте наявні у Вас права на інформацію та контент, які Ви вводите в застосунок.

Якщо третя особа заявить, що Ciomia або Ваше правомірне володіння чи використання Ciomia порушує права інтелектуальної власності такої третьої особи, **розслідування, захист, врегулювання та задоволення такої вимоги забезпечує постачальник, а не Apple**, в обсязі, що вимагається мінімальними умовами EULA компанії Apple і застосовним правом.

9. Умови Apple та інших платформ

Ciomia є «Ліцензованим застосунком» (Licensed Application) для цілей застосовних умов App Store компанії Apple.

Ви та постачальник визнаєте й погоджуєтеся, що:

ці Умови укладено між Вами та постачальником, а не Apple;
виключну відповідальність за Ciomia та її вміст несе постачальник, а не Apple;
виключну відповідальність за обслуговування та підтримку Ciomia в обсязі, що вимагається цими Умовами або застосовним правом, несе постачальник, а Apple не зобов'язана надавати обслуговування чи підтримку;
постачальник відповідає за розгляд вимог, пов'язаних із Ciomia або з Вашим володінням чи використанням застосунку, включно з вимогами з відповідальності за продукт, вимогами про невідповідність застосунку правовим чи регуляторним вимогам, а також вимогами у сфері захисту прав споживачів, конфіденційності та подібними вимогами, зокрема пов'язаними з HealthKit;
якщо Ciomia не відповідає застосовній гарантії, Ви можете повідомити Apple, і Apple може повернути купівельну ціну Ліцензованого застосунку, якщо таку було сплачено; у максимально дозволеному законом обсязі Apple не несе інших гарантійних зобов'язань щодо Ciomia, а за інші вимоги, збитки, зобов'язання, шкоду, витрати чи видатки, пов'язані з невідповідністю гарантії, відповідає постачальник;
під час використання Ciomia Ви зобов'язані дотримуватися застосовних умов третіх осіб, включно з умовами, застосовними до Вашого облікового запису Apple, пристрою, мережі та сервісів Apple;
Apple та її дочірні компанії є третіми особами — вигодонабувачами за цими Умовами і з моменту Вашого прийняття Умов мають право примусово здійснювати щодо Вас відповідні положення, що стосуються Apple.

Ciomia може використовувати надані Apple платформні сервіси для доступу до даних про здоров'я, безпеки, зберігання, синхронізації, резервного копіювання, відновлення, доступності даних між пристроями, покупок та іншої підтримуваної функціональності. Використання Вами Apple Health, HealthKit, Вашого облікового запису Apple, App Store, StoreKit, Apple Intelligence, Foundation Models та інших сервісів Apple також регулюється застосовними умовами й політиками Apple.

10. Дотримання законодавства

Ви запевняєте та гарантуєте, що:

Ви не перебуваєте в країні чи регіоні, щодо яких діє ембарго Уряду США або які позначені Урядом США як такі, що підтримують тероризм; та
Ви не включені до жодного списку заборонених чи обмежених осіб Уряду США.

Ви зобов'язані використовувати Ciomia відповідно до застосовного до Вас законодавства.

11. Відмова від гарантій

У максимально дозволеному застосовним правом обсязі Ciomia надається «як є» та «як доступно». Ми відмовляємося від гарантій, від яких допустимо відмовитися за законом, включно з неявними гарантіями товарної придатності, придатності для конкретної мети, непорушення прав і точності.

Ми не гарантуємо, що Ciomia буде завжди доступна, працюватиме безперебійно та без помилок або підходитиме для конкретної медичної чи особистої мети, а також що будь-який бал, тренд, прогноз, зведення чи згенерований ШІ текст будуть повними або точними.

**Ніщо в цих Умовах не виключає, не обмежує й не змінює гарантію, поруку, встановлене законом право або засіб правового захисту, які імперативні норми застосовного права не дозволяють нам виключити, обмежити чи змінити.**

12. Обмеження відповідальності

У максимально дозволеному застосовним правом обсязі постачальник не несе відповідальності за непрямі, випадкові, спеціальні, наступні, штрафні збитки, а також за упущену вигоду, втрату ділової репутації чи даних, що виникли у зв'язку з Ciomia.

Там, де застосовне право допускає договірне обмеження, сукупна відповідальність постачальника, що виникає з Ciomia або пов'язана з нею, не перевищить більшої з величин: (а) суми, сплаченої Вами за Ciomia протягом 12 місяців, що безпосередньо передували події, яка стала підставою вимоги, або (б) 50 доларів США.

Ці виключення та обмеження не застосовуються там, де відповідальність не може бути виключена чи обмежена за законом, включно з, де це застосовно, відповідальністю за шахрайство, шахрайське введення в оману, умисні неправомірні дії або смерть чи тілесні ушкодження, спричинені недбалістю; вони також не обмежують імперативних прав споживачів.

У деяких юрисдикціях певні виключення чи обмеження не допускаються, тому окремі з наведених вище положень можуть до Вас не застосовуватися.

13. Відшкодування збитків

В обсязі, дозволеному застосовним правом, якщо Ви використовуєте Ciomia у підприємницькій або іншій неспоживчій якості, Ви зобов'язуєтеся відшкодувати постачальнику вимоги третіх осіб, збитки та розумні витрати, що виникли внаслідок Вашого протиправного зловживання Ciomia, істотного порушення Вами цих Умов або порушення Вами прав інших осіб.

**Цей розділ не зобов'язує споживача відшкодовувати збитки постачальнику в тій мірі, в якій такий обов'язок був би несправедливим, невиконуваним або забороненим імперативними нормами споживчого права.**

14. Зміни Ciomia та цих Умов

Ми можемо оновлювати або припиняти підтримку функцій з урахуванням застосовного права та зобов'язань, пов'язаних із платною функціональністю.

Ми можемо оновлювати ці Умови, відображаючи зміни Ciomia, вимог платформи Apple, правових вимог, потреб безпеки або ділових практик. Ми оновлюватимемо дату «Останнє оновлення» та публікуватимемо актуальну версію за адресою https://ciomia.app/terms.

За суттєвих змін ми надамо повідомлення або отримаємо повторну згоду там, де цього вимагає застосовне право. Зміна не позбавляє Вас заднім числом прав, наданих Вам імперативними нормами закону.

Якщо Ви не згодні зі зміненими Умовами, Вам слід припинити використання Ciomia та керувати чинною підпискою через Apple.

15. Застосовне право та спори

Ці Умови регулюються законодавством України без урахування колізійних норм, **за винятком того, що такий вибір не позбавляє споживача імперативних гарантій, застосовних за правом країни його звичайного місця проживання або за іншим правом, яке не може бути витіснене договором**.

Якщо Ви є споживачем, Ви можете звернутися з вимогою до будь-якого суду чи органу, доступного Вам згідно з імперативними нормами застосовного права. Ніщо в цих Умовах не зобов'язує споживача відмовитися від імперативного права ініціювати провадження в компетентному місцевому суді.

До початку формального провадження Ви можете зв'язатися з нами за адресою ciomia.support@gmail.com, щоб ми спробували врегулювати питання в неформальному порядку. Цей неформальний крок не перешкоджає Вам звернутися до регулятора, суду, органу альтернативного вирішення спорів або скористатися іншим засобом правового захисту, доступним за застосовним правом.

16. Загальні положення

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнане невиконуваним, решта положень зберігають чинність в обсязі, дозволеному законом.

Незастосування нами будь-якого положення не означає відмови від нього.

Ми маємо право відступити права за цими Умовами в межах правомірної реорганізації, передання бізнесу Ciomia або передання відповідних прав інтелектуальної власності з урахуванням застосовного споживчого права. Ви не маєте права передавати свої права за цими Умовами, крім випадків, дозволених застосовним правом або Правилами використання Apple.

Ці Умови разом з Політикою конфіденційності та будь-якими умовами покупки, відображеними Apple, утворюють угоду, що регулює використання Вами Ciomia, з урахуванням прав, від яких не можна відмовитися за договором.

17. Контакти

Постачальник: PE BUDNYI VOLODYMYR (фізична особа — підприємець / ФОП)
Зареєстрована адреса: 01001, Ukraine, c. Kyiv, st. Mrii, build 20, fl. 90
Ел. пошта: ciomia.support@gmail.com
Вебсайт: https://ciomia.app

Див. також Політику конфіденційності.