Ciomia — Política de Privacidad

Última actualización: 5 de septiembre de 2026 · Versión 3.0

Esta Política de Privacidad explica cómo Ciomia trata la información cuando usted utiliza la aplicación Ciomia. Ciomia está diseñada para minimizar la recopilación de datos y para utilizar servicios de plataforma proporcionados por Apple para las funciones compatibles de la aplicación, incluida la disponibilidad de los datos de la aplicación en dispositivos Apple compatibles.

Esta Política de Privacidad debe leerse junto con los Términos del Servicio. La versión vigente está disponible en https://ciomia.app/privacy.

*Esta es una traducción de cortesía. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés disponible en https://ciomia.app/privacy.*

1. Quiénes somos

Ciomia es proporcionada por:

PE BUDNYI VOLODYMYR (empresario individual / ФОП)
Domicilio registrado: 01001, Ukraine, c. Kyiv, st. Mrii, build 20, fl. 90
Correo electrónico: ciomia.support@gmail.com
Sitio web: https://ciomia.app

Para consultas o solicitudes sobre privacidad, escríbanos a ciomia.support@gmail.com.

Cuando la legislación de protección de datos aplicable considere al proveedor responsable del tratamiento realizado a través de la aplicación, el proveedor será el responsable de dicho tratamiento.

2. En resumen

Ecosistema Apple. Ciomia utiliza servicios de plataforma proporcionados por Apple para dar soporte a las funciones de la aplicación y, cuando esté disponible y activado, para la disponibilidad de datos en sus dispositivos Apple compatibles. Estos servicios dependen de su cuenta de Apple, de los ajustes de su dispositivo y de los servicios de Apple.
El acceso a HealthKit se basa en su permiso. Ciomia lee únicamente los tipos de datos de Apple Salud para los que usted concede acceso y los utiliza para ofrecer las funciones de salud y bienestar de la aplicación.
No existe un servicio de sincronización propio de Ciomia. Ciomia no opera un servicio independiente de sincronización de datos de salud. La sincronización compatible y la disponibilidad entre dispositivos se proporcionan mediante servicios de plataforma de Apple.
Sin publicidad ni seguimiento entre aplicaciones. Ciomia no utiliza datos de salud con fines publicitarios, de marketing, de intermediación de datos ni de publicidad conductual de contexto cruzado.
Los pagos los gestiona Apple. No recibimos el número de su tarjeta de pago ni sus datos de facturación completos.
Usted controla los permisos y sus datos. Puede modificar los permisos de Salud en los ajustes del sistema de Apple y gestionar los datos de Ciomia mediante los controles disponibles en la aplicación y los ajustes del sistema de Apple aplicables.

3. Información que trata Ciomia

3.1 Datos de Apple Salud / HealthKit

Con su permiso, Ciomia puede leer datos de salud y actividad física de Apple Salud que sean necesarios para las funciones que usted decida utilizar, como frecuencia cardíaca, variabilidad de la frecuencia cardíaca (VFC), pasos, energía activa, sueño, entrenamientos y características pertinentes del perfil, como el sexo biológico y la fecha de nacimiento.

Los tipos exactos de datos de HealthKit que solicita una versión concreta de la aplicación se indican en el flujo de permisos de la aplicación y deben coincidir con las declaraciones de privacidad de la aplicación en el App Store.

Ciomia utiliza los datos de HealthKit únicamente para prestarle funciones de salud y bienestar. Ciomia no utiliza datos de HealthKit con fines publicitarios, de marketing o de intermediación de datos, ni divulga datos de HealthKit a terceros, salvo cuando usted inicie o autorice expresamente una función de compartición permitida por la legislación aplicable y por las normas de Apple.

Ciomia no escribe datos de salud en HealthKit, salvo que una futura versión de la aplicación introduzca claramente dicha función y esta Política, el texto de permisos de la aplicación y las declaraciones del App Store se actualicen antes de su lanzamiento.

3.2 Información que usted introduce

Según las funciones que utilice, puede introducir información como resultados de laboratorio, mediciones de presión arterial, procedimientos, datos de contacto de personal médico, información sobre el ciclo menstrual, notas y archivos adjuntos.

Esta información es tratada por la aplicación utilizando las capacidades de almacenamiento y seguridad que proporciona Apple. Cuando esté disponible y activado, los servicios de plataforma de Apple pueden hacer que los datos de la aplicación estén disponibles en dispositivos compatibles asociados a su cuenta de Apple. Los campos sensibles se protegen mediante controles de seguridad de la plataforma y, cuando la aplicación lo implementa, mediante cifrado autenticado a nivel de aplicación.

3.3 Puntuaciones y análisis derivados

Ciomia puede calcular puntuaciones de bienestar, tendencias, resúmenes u otra información derivada a partir de los datos disponibles en su dispositivo. Estos cálculos se realizan con el fin de prestarle las funciones de la aplicación. La información derivada de salud o bienestar se trata como información sensible y no se utiliza con fines publicitarios ni de marketing.

3.4 Información sobre la suscripción

Las compras y las suscripciones de renovación automática son procesadas por Apple a través del App Store y StoreKit. La aplicación puede recibir información de titularidad necesaria para determinar si las funciones premium están disponibles. No recibimos el número de su tarjeta de pago.

Apple puede tratar información de transacciones y de cuenta conforme a sus propios términos y política de privacidad.

3.5 Ajustes de la aplicación

Preferencias como unidades, apariencia, ajustes de funciones y el estado de la configuración inicial pueden ser almacenadas por la aplicación y, cuando sea compatible, ponerse a disposición en sus dispositivos Apple compatibles a través de los servicios de plataforma de Apple.

4. Apple Intelligence / Foundation Models

Si Ciomia ofrece una función de Apple Intelligence, la aplicación identificará dicha función y le permitirá elegir si desea utilizarla cuando se requiera una elección.

Cuando Ciomia utiliza el SystemLanguageModel en el dispositivo de Apple, las indicaciones y la generación de texto se procesan en el dispositivo. Ciomia no enviará intencionadamente su información de salud a un modelo de lenguaje en la nube, salvo que una futura versión introduzca claramente dicha funcionalidad, obtenga los permisos que resulten necesarios y actualice esta Política y las declaraciones de la aplicación antes de su lanzamiento.

Dado que Apple puede modificar las capacidades y los modos de procesamiento disponibles a través de sus sistemas operativos y del marco Foundation Models, la implementación de Ciomia se configurará de modo que cualquier función que trate datos de salud y se describa como «en el dispositivo» utilice un modelo en el dispositivo y no un modelo en la nube.

El texto generado por IA tiene carácter meramente informativo. No constituye un diagnóstico, una recomendación de tratamiento ni una decisión médica.

5. Servicios de terceros

Ciomia se apoya en los servicios de plataforma de Apple necesarios para distribuir y operar la aplicación, entre ellos:

Apple Salud / HealthKit, para el acceso basado en permisos a información de salud y actividad física;
servicios del ecosistema Apple, para el almacenamiento, la sincronización, las copias de seguridad, la restauración, la seguridad y la disponibilidad de datos de la aplicación en dispositivos compatibles, según su cuenta de Apple y los ajustes de su dispositivo;
App Store / StoreKit, para compras, suscripciones, verificación de titularidad y funcionalidades relacionadas del App Store;
Apple Intelligence / Foundation Models, si usted elige o utiliza una función aplicable y esta está disponible en su dispositivo.

Ciomia no utiliza SDK publicitarios de terceros ni SDK de analítica de terceros en la versión cubierta por esta Política.

Si una futura versión añade un servicio de terceros que reciba datos personales, esta Política y las declaraciones de privacidad correspondientes en el App Store se actualizarán antes de que dicho servicio se active para los usuarios.

Las prácticas de privacidad propias de Apple se rigen por las políticas de Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/.

6. Finalidades y bases jurídicas

Cuando resulten aplicables el RGPD, el RGPD del Reino Unido o normativa similar, los datos personales se tratan únicamente en la medida necesaria para las finalidades descritas en esta Política.

Según la función y la jurisdicción, la base jurídica puede ser:

su consentimiento, incluido el consentimiento explícito cuando sea necesario para el tratamiento de datos de salud;
la ejecución de un contrato, cuando el tratamiento sea necesario para prestar una función o suscripción solicitada por usted;
el cumplimiento de obligaciones legales, cuando resulte aplicable; y
los intereses legítimos, únicamente cuando esté permitido y siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre sus derechos e intereses.

La autorización del sistema para HealthKit es un permiso de la plataforma de Apple. Cuando la legislación aplicable exija por separado consentimiento o consentimiento explícito, Ciomia lo obtendrá de manera jurídicamente adecuada y no tratará el permiso del sistema operativo por sí solo como sustituto de toda exigencia legal.

Ciomia no utiliza su información de salud para decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o similarmente significativos.

7. Comunicación de datos

No vendemos ni alquilamos su información personal de salud.

No compartimos información personal con fines de publicidad conductual de contexto cruzado ni utilizamos información de salud para publicidad dirigida.

La información solo podrá comunicarse cuando usted utilice intencionadamente una función para exportar o compartir información, cuando la comunicación sea exigida por la legislación aplicable, o cuando en una versión futura se incorpore un proveedor de servicios y dicha comunicación esté permitida por la ley, adecuadamente protegida y divulgada en esta Política antes de su uso.

8. Conservación y eliminación

Ciomia no opera un repositorio de datos de salud propio del lado del servidor con el fin de prestar su funcionalidad de sincronización.

La información tratada por la aplicación sigue estando sujeta a sus acciones, a los controles de eliminación disponibles en la aplicación y a los ajustes aplicables de la plataforma y de la cuenta de Apple. Cuando los servicios de plataforma de Apple proporcionen sincronización, copias de seguridad, restauración o disponibilidad entre dispositivos, su funcionamiento y su conservación también dependen de los ajustes de su cuenta de Apple y de los términos y políticas aplicables de Apple. Ciomia no controla la conservación por parte de Apple de los registros de la cuenta de Apple ni de las transacciones del App Store.

Cuando recibamos una solicitud sobre privacidad o una comunicación de soporte por correo electrónico, podremos conservar la correspondencia durante el tiempo razonablemente necesario para responder, mantener constancia de la solicitud, prevenir abusos o cumplir la ley.

9. Seguridad

Ciomia utiliza las funciones de seguridad de la plataforma de Apple y medidas técnicas razonables y adecuadas a la sensibilidad de la información que trata la aplicación. Cuando se implementa cifrado a nivel de aplicación, las claves criptográficas se protegen mediante el Llavero de Apple (Apple Keychain) o una seguridad de plataforma equivalente.

Ningún método de almacenamiento o transmisión es completamente seguro. Puede contribuir a proteger su información utilizando un código o datos biométricos en el dispositivo, manteniendo actualizado su sistema operativo y protegiendo su Apple ID.

10. Sus derechos en materia de privacidad

Según el lugar en el que se encuentre, puede disponer de derechos sobre sus datos personales, incluidos los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación, oposición y retirada del consentimiento.

Respecto de los datos gestionados a través de la aplicación y de los servicios de plataforma de Apple, puede utilizar los controles de la aplicación y los ajustes del sistema de Apple aplicables para gestionar su información y los permisos de Salud. Nuestra capacidad de actuar directamente sobre datos gestionados dentro de su ecosistema Apple puede verse limitada por la forma en que esos servicios de Apple están diseñados y controlados.

Respecto de los datos personales que efectivamente obran en nuestro poder, como un correo de soporte que usted nos haya enviado, puede escribir a ciomia.support@gmail.com para ejercer los derechos que le correspondan. Es posible que necesitemos información razonablemente necesaria para verificar y tramitar la solicitud.

Si resultan aplicables el RGPD o el RGPD del Reino Unido, también le asiste el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos competente.

California

Ciomia no vende ni alquila información personal y no comparte información personal con fines de publicidad conductual de contexto cruzado. Si la legislación aplicable le reconoce derechos de privacidad sobre información personal que obre en nuestro poder, puede escribir a ciomia.support@gmail.com para ejercer dichos derechos.

11. Uso internacional

Ciomia se ofrece a través del App Store de Apple y puede utilizarse en varios países. El proveedor está establecido en Ucrania.

Ciomia utiliza servicios de plataforma proporcionados por Apple para las funciones compatibles de la aplicación, incluida la disponibilidad de datos en dispositivos compatibles. El funcionamiento de la cuenta de Apple, del dispositivo, de la sincronización, de las copias de seguridad, de la restauración y de otros servicios de plataforma de Apple se rige por los términos y las políticas de privacidad aplicables de Apple. Ciomia no opera un servicio independiente de sincronización de datos de salud para estas funciones del ecosistema.

Cuando la legislación aplicable exija garantías, avisos, representantes u otras medidas para tratamientos transfronterizos que efectivamente realicemos, implementaremos dichos requisitos antes de que tenga lugar el tratamiento correspondiente.

12. Privacidad de los menores

Ciomia está destinada a personas usuarias de 13 años o más. Si la legislación que le resulte aplicable exige una edad mínima superior o la autorización de un progenitor o tutor, dichos requisitos también serán de aplicación.

13. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política cuando cambien la aplicación, la legislación o nuestras prácticas de tratamiento de datos. Actualizaremos la fecha de «Última actualización» y publicaremos la versión vigente en https://ciomia.app/privacy.

Si un cambio afecta de forma sustancial al modo en que se tratan los datos personales, facilitaremos el aviso u obtendremos el consentimiento que exija la legislación aplicable antes de que comience el nuevo tratamiento.

14. Contacto

Proveedor: PE BUDNYI VOLODYMYR (empresario individual / ФОП)
Domicilio registrado: 01001, Ukraine, c. Kyiv, st. Mrii, build 20, fl. 90
Correo electrónico: ciomia.support@gmail.com
Sitio web: https://ciomia.app

Véanse también los Términos del Servicio.